星光閃耀，美心傳遞 | 文獻(xiàn)企業(yè)2025上半年優(yōu)秀員工
走進(jìn)文獻(xiàn)生活的任意一家門(mén)店或文獻(xiàn)美拼小商城，您感受到的便捷服務(wù)、豐富商品或是溫暖笑容，都離不開(kāi)背后無(wú)數(shù)伙伴的默默耕耘與創(chuàng)新突破。
2025年上半年，在“傳遞美心，讓生活更美好”的初心指引下，通過(guò)“300+門(mén)店即時(shí)達(dá)+云超市全國(guó)郵+文獻(xiàn)美拼”的協(xié)同并進(jìn)下，共同交出了一份亮眼的答卷。這份成績(jī)，源于每一位奮斗者的貢獻(xiàn)，尤其是那些立足崗位、心系門(mén)店、賦能一線(xiàn)的杰出代表。
為表彰先進(jìn)，樹(shù)立標(biāo)桿，我們隆重揭曉2025年上半年優(yōu)秀員工！經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)選，四位伙伴憑借在直接服務(wù)門(mén)店、優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新門(mén)店模式方面的卓越貢獻(xiàn)榮膺殊榮！同時(shí)，我們也向七位獲得各大中心提名的優(yōu)秀同仁致以崇高的敬意，你們的努力同樣熠熠生輝，是公司寶貴的財(cái)富。每一次提名，都是對(duì)奮斗價(jià)值的認(rèn)可！
現(xiàn)在，讓我們一起聚焦這四位“閃耀之星”，看看她們?nèi)绾斡眯袆?dòng)照亮文獻(xiàn)企業(yè)的每個(gè)角落：
她，是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“拓荒?！保?/span> 從零到一，獨(dú)立主導(dǎo)抖音小時(shí)達(dá)項(xiàng)目全流程，成功推動(dòng)項(xiàng)目上線(xiàn)，開(kāi)辟即時(shí)零售新戰(zhàn)場(chǎng)。
她，是用戶(hù)價(jià)值的“設(shè)計(jì)師”： 精心策劃并落地美拼超級(jí)會(huì)員項(xiàng)目，新增核心付費(fèi)會(huì)員權(quán)益，提升用戶(hù)粘性與價(jià)值。
她，是模式升級(jí)的“推動(dòng)者”： 力促3月份“美拼馬上到家” 業(yè)務(wù)覆蓋所有門(mén)店，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上下單，快速送達(dá)”的全新服務(wù)體驗(yàn)。
她，是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“領(lǐng)頭雁”： 在鄭偉婷及其團(tuán)隊(duì)的共同努力下，美拼平臺(tái)上半年業(yè)績(jī)達(dá)4,630,516.87元，同比強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)19.7%！
她，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“中堅(jiān)力量”： 主導(dǎo)并協(xié)助推動(dòng)中臺(tái)項(xiàng)目合作與落地，為全域協(xié)同打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄭偉婷用卓越的創(chuàng)新力與執(zhí)行力，不斷突破邊界，為全域營(yíng)銷(xiāo)注入強(qiáng)勁動(dòng)能！
她，是逆勢(shì)而上的“增長(zhǎng)能手”： 在泉州TOP店4月關(guān)閉的不利影響下，她負(fù)責(zé)的美團(tuán)&餓了么平臺(tái)上半年總業(yè)績(jī)?nèi)赃_(dá)435.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2%，韌性十足！
她，是效率革命的“踐行者”： 積極推動(dòng)并成功完成“牽?；ā敝信_(tái)系統(tǒng)的引進(jìn)與門(mén)店上線(xiàn)，顯著提升商品建檔與訂單揀貨效率，強(qiáng)化了平臺(tái)履約服務(wù)能力。
她，是運(yùn)力破局的“解題人”： 創(chuàng)新性地引入“麥芽田”配送方案，有效解決無(wú)運(yùn)力門(mén)店的配送難題，成功助力餓了么平臺(tái)在5-6月實(shí)現(xiàn)3.2萬(wàn)元業(yè)績(jī)突破。
張麗婷展現(xiàn)出敏銳的問(wèn)題解決能力和巨大的成長(zhǎng)潛力，是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化不可或缺的新銳力量！
她，是區(qū)域業(yè)績(jī)的“定盤(pán)星”： 在公司年中大促中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在超級(jí)會(huì)員辦理推薦榜勇奪區(qū)域系統(tǒng)第一名。區(qū)域門(mén)店周周活動(dòng)、店均銷(xiāo)售持續(xù)領(lǐng)先，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、提前報(bào)貨意識(shí)強(qiáng)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)穩(wěn)居前列。 她，是模式創(chuàng)新的“先行者”： 積極響應(yīng)并高效推進(jìn)公司“無(wú)人云值守”經(jīng)營(yíng)模式，目前區(qū)域已成功上線(xiàn)13家門(mén)店，在提升業(yè)績(jī)、降本增效的同時(shí)，精心做好人員調(diào)配安排。 她，是降本增效的“談判家”： 主動(dòng)出擊，在房租未到期前成功洽談降租，中街店、下亭店、永昌店合計(jì)年降租2.34萬(wàn)元， 真金白銀降低了門(mén)店運(yùn)營(yíng)壓力。 她，是團(tuán)隊(duì)凝聚的“主心骨”： 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在科羅娜銷(xiāo)售競(jìng)賽中超額完成目標(biāo)（上漲20%），獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)；所轄區(qū)域榮獲“年度最佳凝聚力團(tuán)隊(duì)”，并組織團(tuán)建活動(dòng)，氛圍和諧向上。 她，是人才梯隊(duì)的“建設(shè)者”： 上半年成功招聘入職12人，汰換優(yōu)化18人，并晉升2位云超店掌柜，為區(qū)域持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備力量。 鄭金茶：用精打細(xì)算的管理、勇于創(chuàng)新的實(shí)踐和凝聚人心的領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績(jī)效門(mén)店標(biāo)桿區(qū)域！ 她，是應(yīng)急補(bǔ)位的“及時(shí)雨”： 面對(duì)財(cái)務(wù)部、生活館的緊急用人需求，響應(yīng)迅速，高效協(xié)調(diào)資源，提前或按時(shí)補(bǔ)充合格人員到位，解決業(yè)務(wù)燃眉之急。 她，是流程閉環(huán)的“守護(hù)者”： 承接任務(wù)必確認(rèn)，執(zhí)行中主動(dòng)進(jìn)行階段性反饋（如績(jī)效復(fù)評(píng)、日記巡查），確保信息透明、流程順暢，總能高效提前完成工作。 她，是溝通藝術(shù)的“踐行者”： 待人接物落落大方，在跨部門(mén)協(xié)作中溝通清晰、善解人意，營(yíng)造了積極融洽的合作氛圍，贏得了廣泛的認(rèn)可與贊譽(yù)。 許淑婷：以其高度的責(zé)任感、卓越的執(zhí)行力與高情商的溝通，完美詮釋了“協(xié)作典范”的真諦，是平臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)實(shí)保障！ 同樣致敬七位提名伙伴！ 你們?cè)诟髯缘膷徫簧希瑹o(wú)論是商品管理、顧客服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流還是技術(shù)支持，都在為門(mén)店的高效運(yùn)營(yíng)和顧客的美好體驗(yàn)?zāi)瞰I(xiàn)。
2025年下半年，文獻(xiàn)企業(yè)將繼續(xù)以門(mén)店為核心，深化線(xiàn)上線(xiàn)下融合：
強(qiáng)化門(mén)店體驗(yàn)： 持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)、探索如“無(wú)人云值守”等創(chuàng)新模式，讓每個(gè)門(mén)店成為社區(qū)溫暖的燈塔。
賦能門(mén)店運(yùn)營(yíng)： 深化中臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用，利用數(shù)字化工具進(jìn)一步提升門(mén)店人效、坪效、品效，讓運(yùn)營(yíng)更智能、更輕松。
打通全域渠道： 加強(qiáng)“文獻(xiàn)美拼”小程序、小時(shí)達(dá)、外賣(mài)平臺(tái)與門(mén)店的協(xié)同，打造“門(mén)店即前置倉(cāng)、店員即服務(wù)者” 的全渠道網(wǎng)絡(luò)，滿(mǎn)足顧客隨時(shí)隨地、多場(chǎng)景的便利需求。
我們堅(jiān)信，只要全體文獻(xiàn)家人，繼續(xù)秉持“傳遞美心”的信念，立足崗位，用心服務(wù)，協(xié)同并進(jìn)，我們定能讓文獻(xiàn)企業(yè)的燈火，照亮更多人的生活，創(chuàng)造更輝煌的明天！
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